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# Historial de tu Secretaria IA

> Cómo revisar las interacciones automáticas entre tus pacientes y tu asistente virtual

## Qué es la Secretaria IA

Tu cuenta de SaludChat incluye una **Secretaria IA** que responde automáticamente a tus pacientes en situaciones operativas — por ejemplo, cuando escriben fuera de tu horario, cuando necesitan reenvío de instrucciones de pago, o cuando preguntan cómo funciona el proceso.

<Info>
  La Secretaria IA solo maneja comunicación **operativa** (horarios, pagos, instrucciones de uso). Nunca da orientación clínica ni responde preguntas médicas — esas siempre las respondes tú directamente.
</Info>

## Dónde ver el historial

Entra a `/dashboard/logs` en tu panel:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/saludchat-41a86884/images/placeholder-openclaw-logs.png" alt="Historial de interacciones de la Secretaria IA" />

Encontrarás una tabla con:

* **Fecha** de cada interacción
* **Paciente** (nombre y número)
* **Resumen** del mensaje o la situación
* **Duración** de la interacción
* Si **fuiste notificado** o no sobre esa conversación

## Filtros disponibles

Puedes filtrar el historial por:

* Rango de fechas
* Paciente específico

## Por qué revisar este historial

* Confirmar que tus pacientes están recibiendo respuestas oportunas cuando tú no estás disponible
* Detectar si algún paciente necesita tu atención directa que la IA no pudo resolver
* Tener trazabilidad completa de toda la comunicación asociada a tu cuenta

<Tip>
  Si notas que la Secretaria IA está recibiendo preguntas que deberían ir directo a ti, considera ajustar tus horarios de disponibilidad en tu perfil.
</Tip>