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# Cómo pagar tu orientación

> Instrucciones de pago tras ser aprobado por tu médico

## Después de que tu médico te aprueba

Recibirás automáticamente un mensaje de WhatsApp con las instrucciones específicas de tu médico. Por ejemplo:

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/saludchat-41a86884/images/placeholder-payment-instructions-example.png" alt="Ejemplo de instrucciones de pago" />

> "Por favor realiza el pago de \$50.000 COP a mi Nequi 321-XXX-XXXX y envíame el comprobante por este mismo chat."

<Info>
  Cada médico define su propia tarifa y su propio medio de pago. SaludChat no participa en esta transacción — el pago es directamente entre tú y tu médico.
</Info>

## Cómo enviar tu comprobante

<Steps>
  <Step title="Realiza el pago">
    Según el medio que indique tu médico (Nequi, transferencia bancaria, etc.).
  </Step>

  <Step title="Toma una foto del comprobante">
    Asegúrate de que se vea claramente el monto y la fecha.
  </Step>

  <Step title="Envía la foto por el mismo chat de WhatsApp">
    Tu médico recibirá una notificación automática para confirmar tu pago.
  </Step>

  <Step title="Espera la confirmación">
    Una vez tu médico confirme, quedas activo y puedes escribirle cuando lo necesites.
  </Step>
</Steps>

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Cuánto debo pagar?">
    El monto lo define tu médico y te lo indica en su mensaje de instrucciones. SaludChat no fija tarifas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuánto tarda en confirmarse mi pago?">
    Depende de la disponibilidad de tu médico para revisar el comprobante. Si pasan más de 24 horas, el sistema le envía un recordatorio automático.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa si me equivoco al enviar el comprobante?">
    Simplemente envía el comprobante correcto por el mismo chat — tu médico revisará el más reciente.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿SaludChat guarda mis datos de pago?">
    No. SaludChat no procesa ni almacena información financiera — el intercambio de comprobantes ocurre directamente en tu conversación de WhatsApp con tu médico.
  </Accordion>
</AccordionGroup>