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General

Es una plataforma de teleorientación que permite a un médico dar seguimiento y orientación a sus propios pacientes —aquellos que ya atendió presencialmente— a través de WhatsApp y sesiones de video.
No. SaludChat opera bajo el marco de teleorientación, que no requiere habilitación como prestador de servicios de salud. Ver la explicación completa en Teleorientación vs. Telemedicina.
Los médicos usan un dashboard web. Los pacientes no necesitan instalar nada — todo funciona por WhatsApp y el navegador del celular.

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Para médicos

No. Solo puedes invitar a personas que ya atendiste presencialmente. SaludChat es un canal de seguimiento, no de originación de pacientes nuevos.
Tienes 4 planes según tu volumen de pacientes activos: Starter, Grow, Pro y Clínica. Ver Planes y precios.
No. Tú defines y cobras tu propia tarifa directamente a tus pacientes. SaludChat solo cobra tu suscripción mensual de la plataforma.
Se te cobra el valor de “paciente extra” definido en tu plan por cada paciente adicional activo ese mes.

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Para pacientes

No. Le pagas directamente a tu médico según las instrucciones que él te da. SaludChat no participa en esa transacción.
No. El acceso a la plataforma es exclusivamente por invitación de un médico que ya te atendió presencialmente.
SaludChat no almacena el contenido de tus conversaciones con tu médico. Ver más en la Política de Privacidad.
Puedes solicitarlo desde la página de Eliminar cuenta. El proceso toma hasta 30 días hábiles.
No. SaludChat S.A.S. es una plataforma tecnológica, no un prestador de servicios de salud. Ver Teleorientación vs. Telemedicina para el detalle completo.